职位详情
岗位职责
1、主持物业部门的经营管理工作;
2、组织制定物业部年度经营计划,经上级领导批准后负责组织实施;
3、负责召集主持周、月物业办公例会,检查和督导物业各级人员,对物业管理服务过程实施全面控制;
4、为实现公司总体经营目标做好资源的配置与调整工作,确保资源满足物业管理服务和运营工作需要;
5、负责处理物业部重大突发事件,拟订物业部内部经营管理组织结构配置方案;
6、培训、督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体综合素质;
7、组织推行全面质量管理体系,按国家优秀示范小区标准提供服务,提高物业管理质量水平和服务水平。
任职资格:
1、知识:具备丰富的物业管理理论知识;
2、技能:具有较强的语言表达能力和文字处理能力、分析能力、应变能力和决策能力;
3、能力:具有较强的组织能力、协调能力和良好的沟通能力及人际关系处理能力;
4、态度:具备严谨的工作态度,以及作为物业经理人的专业素养。
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